Jeżeli masz firmę, pamiętaj, by regularnie inwestować w szkolenie personelu. Pracownik, który się nie rozwija, przestaje być konkurencyjny. Nie chodzi tylko o to, że pewne rzeczy szybko się zapomina, ale także i o to, że wiedza fachowa szybko się dezaktualizuje. Zwłaszcza w branżach, w których panuje duża konkurencja, warto regularnie przeprowadzać kompleksowe szkolenie personelu. To samo dotyczy szybko zmieniających się dziedzin, takich jak informatyka. Ale poza umiejętnościami twardymi, szkolenie personelu może także obejmować umiejętności miękkie. Jest to istotne w firmach, w których pracuje się zespołowo, a także w tych działach, które kontaktują się z osobami z zewnątrz – z klientami, z mediami, z kontrahentami.